Shipping policy

Lieferung, Versandkosten, Geschenkverpackung

Protaris AG wird die bestellte Ware an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse ausliefern. Protaris AG ist zu Teillieferungen berechtigt. Für den Kunden fallen dadurch keine Mehrkosten an. Die Lieferung erfolgt zu den jeweils im Einzelfall ausgewiesenen Versandkosten.

Lieferfrist: Die Lieferfrist beträgt normalerweise max. 5 - 7 Tage. Fehlt ein Produkt bei einem unserer Lieferanten wird sofort umbestellt. Das kann etwas länger dauern.  Angaben über die voraussichtliche Lieferfrist sind unverbindlich, sollte Protaris AG dem Kunden nicht im Einzelfall schriftlich eine verbindliche Zusage erteilt haben.

Lieferungen ins Ausland: Bei Lieferungen ins Ausland können zusätzliche länderspezifische Kurier- ,Zoll- oder Steuergebühren vom Importland entfallen, welche vom Kunden übernommen werden müssen.

Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Vertrag vor. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Kaufsache zurückzufordern.

Wir behalten uns vor, auch nach Vertragsabschluss eine Bonitätsprüfung durchzuführen und bei negativem Ergebnis vom Vertrag zurückzutreten.

Für den Fall, dass ein Lieferant von uns trotz vertraglicher Verpflichtung die bestellte Ware nicht mehr liefert und dies zu einem von uns unverschuldeten, nicht nur vorübergehenden Leistungshindernis führt, sind wir zum Rücktritt berechtigt. Im Falle des Rücktrittes werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

Verkauf an Minderjährige

Das Gesetz verbietet den Verkauf von Spirituosen, Aperitifs und Alcopops an unter 18-Jährige sowie von Wein, Bier und Apfelwein an unter 16-Jährige. Um den gesetzlichen Vorgaben insbesondere im online E-Commerce-Shop nachzukommen, können wir die Angabe Ihres Geburtsdatums verlangen. Wir sind jederzeit berechtigt, das Alter des Kunden mittels Ausweis mit Altersangabe zu überprüfen.